Das vorliegende Gutachten stellt den verbreiteten Stereotypen eine vergleichende Bestandsaufnahme zur Bürokratisierung Deutschlands gegenüber. Ziel ist es, zu einer realistischen Einschätzung über die Kernprobleme der Bürokratisierung in Deutschland zu kommen, um damit der Debatte über...

Innovation is a core issue for public services and is a key element of public services reform particularly in this age of austerity where policymakers urge the need to innovate to do more with less. This comprehensive and accessible Handbook explores the potential for creating efficient and...