Sub-daily personnel planning, which is the focus of our work offers considerable productivity reserves for companies in certain industries, such as logistics, retail and call centres. However, it also creates complex challenges for the planning software. We compare particle swarm optimisation...

Zunehmend ist bei Unternehmen ein Trend weg von der starren Schicht- oder Dienstplanung hin zu einer auf den Personalbedarf ausgerichteten Planung festzustellen. In diesem Zusammenhang wird der Begriff hochflexibles Workforce Management (WFM) geprägt. Mit Instrumenten wie der Planung...