La literatura ha mostrado la importancia de las características individuales en el acceso de los estudiantes a la educación superior. En este documento se utiliza un diseño longitudinal con tres rondas de recolección de datos a fin de examinar los efectos de las características individuales...

Este estudio analiza las expectativas educativas de los estudiantes, padres y docentes, de forma simultánea, para observar la congruencia —o no—entre estas, y sus implicancias en los resultados educativos de los estudiantes. Además, gracias a la naturaleza longitudinal de sus datos,...

Purpose Higher education institutions, particularly in the case of public universities, face the challenge of creating more value in an environment of increasing requirements and limitations. The purpose of this paper is to explore the relation of internal marketing (IM) with employees’...

Purpose The purpose of this paper is to identify the nature and factors that influence student evaluation of the teaching performance of university teachers by integrating two areas of research: services marketing and higher education. Design/methodology/approach A set of hypotheses were...