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Dienstleistungsqualität
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Theorie
1,804
Theory
1,786
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Product quality
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1,512
Germany
1,330
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878
Customer satisfaction
877
Manufacturing industries
819
Lean Management
804
Lean management
777
USA
755
Unternehmenserfolg
743
Firm performance
732
United States
713
Krankenhaus
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Performance-Messung
658
Lean Production
656
Performance measurement
656
Lean production
639
Hospital
605
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
589
Innovation
552
Gesundheitswesen
539
Health care
515
Gesundheitsversorgung
513
KMU
509
SME
509
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Online availability
All
Undetermined
968
Free
401
Type of publication
All
Article
2,131
Book / Working Paper
584
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,924
Aufsatz in Zeitschrift
1,924
Aufsatz im Buch
202
Book section
202
Graue Literatur
99
Non-commercial literature
99
Hochschulschrift
73
Thesis
56
Case study
52
Fallstudie
52
Arbeitspapier
46
Working Paper
46
Collection of articles of several authors
40
Sammelwerk
40
Conference paper
33
Konferenzbeitrag
33
Aufsatzsammlung
16
Konferenzschrift
13
Lehrbuch
13
Bibliografie enthalten
12
Bibliography included
12
Textbook
12
Conference proceedings
10
Guidebook
10
Ratgeber
10
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Accompanied by computer file
5
Elektronischer Datenträger als Beilage
5
Interview
5
Forschungsbericht
4
Norm
4
Advisory report
3
Collection of articles written by one author
3
Gutachten
3
Sammlung
3
Amtliche Publikation
2
Beispielsammlung
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
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Language
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English
2,473
German
232
French
10
Spanish
3
Polish
2
Swedish
2
Croatian
1
Italian
1
Dutch
1
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Author
All
Antony, Jiju
28
Ahuja, Inderpreet Singh
21
Devadasan, S. R.
20
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
16
Chiarini, Andrea
15
Garza-Reyes, Jose Arturo
15
Boiral, Olivier
14
Zhao, Xiande
14
Sampaio, Paulo
13
Casadesús, Martí
11
Kumar, Vikas
11
Singh, Kanwarpreet
11
Huo, Baofeng
10
Li, Dong
9
Murugesh, R.
9
Tarí, Juan José
9
Flynn, Barbara Bechler
8
Foster, S. Thomas
8
He, Zhen
8
Tan, Kim Hua
8
Walgenbach, Peter
8
Ahuja, I. P. S.
7
Castka, Pavel
7
Cheng, T. C. E.
7
Franceschini, Fiorenzo
7
Harwinder Singh
7
Matsui, Yoshiki
7
Prajogo, Daniel
7
Santos, Gilberto
7
Yeung, Andy C. L.
7
Anh Chi Phan
6
Anholon, Rosley
6
Cândido, Carlos J. F.
6
Fonseca, Luis Miguel Ciravegna Martins da
6
Garg, Dixit
6
Gray, John V.
6
Gupta, Ajay
6
Gupta, Pardeep
6
Heras, Iñaki
6
Jagdeep Singh
6
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Institution
All
Deutsches Institut für Normung
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
5
Hochschulrektorenkonferenz
3
National Bureau of Economic Research
3
OECD
3
Bank für Internationalen Zahlungsausgleich / Committee on Payments and Market Infrastructures
2
Internationale Stiftung der Wirtschaft für Qualität im Management-Training
2
Taylor and Francis.
2
Universität St. Gallen / Institut für Wirtschaft und Ökologie
2
Akzente Kommunikation und Beratung GmbH
1
Arbeitstagung zur Evaluation an Hochschulen <4, 2003, Potsdam>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Beuth Verlag
1
Bochumer Qualitätstage <3, 1994, Bochum>
1
British Standards Institution
1
Brookings Institution
1
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
1
Büro für Umwelt, Qualität, Sicherheit <Firma>
1
Center for the Advancement of Process Technology <Texas City, Tex.>
1
Centre for ASEAN Studies
1
Centre for Energy Policy and Economics <Zürich>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutschland / Umweltbundesamt
1
Erasmus Research Institute of Management
1
European Association of Agricultural Economists
1
European Centre for the Development of Vocational Training
1
European Organization for Quality Control
1
Europäische Kommission / Gemeinsame Forschungsstelle
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
1
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
1
Georg-August-Universität Göttingen
1
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
1
Global Compact Office
1
IGI Global
1
Industrie- und Handelskammer <Bochum>
1
Institut für Angewandte Arbeitswissenschaft
1
International Monetary Fund
1
International Statistical Institute
1
International Trade Centre
1
Internationale Organisation für Normung
1
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All
International journal of productivity and quality management : IJPQM
131
International journal of quality & reliability management
117
International journal of production research
109
The TQM journal : the international review of organizational improvement
103
International journal of production economics
94
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
82
Total quality management & business excellence
76
Quality management journal : QMJ
43
European journal of operational research : EJOR
34
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
30
International journal of services and operations management
23
Journal of industrial engineering and management : JIEM
22
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
21
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
19
Benchmarking : an international journal ; BIJ
17
International journal of business excellence
17
Journal of operations management
17
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
16
Transportation research / E : an international journal
15
Business process management journal
13
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
13
Quality management in food chains : [EAAE Seminar on Quality Management and Quality Assurance in Food Chains held at the Georg-August-University of Goettingen in 2005]
13
The international journal of productivity and performance management
13
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
12
Benchmarking : an international journal
11
Cogent business & management
11
IEEE transactions on engineering management : EM
11
International journal of services and standards
11
International journal of technology, policy and management : IJTPM
11
Supply chain management : an international journal
11
International journal of services and operations management : IJSOM
10
SpringerLink / Bücher
10
Global supply chain quality management : product recalls and their impact
9
International journal of logistics systems and management
9
International journal of technology management : IJTM
9
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
9
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
9
Corporate social responsibility and environmental management
8
International journal of business excellence : IJBEX
8
International journal of business performance and supply chain modelling : IJBPSCM
8
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1
Methodische Analyse von Vertriebsprozessen zur Zertifizierungsvorbereitung nach ISO 9004
Jahnke, Bernd
;
Bächle, Michael
;
Simoneit, Monika
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000889464
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2
Ökonomische und rechtliche Auswirkungen technischer Harmonisierungskonzepte im europäischen Normungssystem
Ebert-Kern, Beate
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000891089
Saved in:
3
Self-enforcement of firms' quality commitments : an analysis of voluntary standards
Muren, Astri
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000869958
Saved in:
4
Regulation and international innovative activities in the pharmaceutical industry
Van Cayseele, Patrick
-
1987
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000735718
Saved in:
5
Der Beitrag des Meß-, Normen-, Prüf- und Qualitätssicherungswesens (MNPQ) zum wirtschaftlichen Wachstum in Entwicklungsländern : dargest. am Beispiel Argentiniens u. Honduras
Czakainski, Martin
;
Körber, H.
;
Perlstain, A.
-
1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000737058
Saved in:
6
South-south cooperation in the fields of standardization, metrology and quality control : [research program on South-south cooperation]
Lisica, Duka
;
Marković, Zoran M.
;
Čipčić, Čedomir
-
1987
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000809934
Saved in:
7
Zur Zertifizierung von Managementsystemen : Anmerkungen zum Stand der Diskussion
Drösser, Axel
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000546188
Saved in:
8
Operations planning and control
Greene, James H.
-
1967
-
1. print
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000619628
Saved in:
9
Qualitätsmanagement und Zertifizierung : von DIN ISO 9000 zum Total-Quality-Management
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000415078
Saved in:
10
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601055
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