Service Enterprise Integration is developing a business paradigm that is of considerable interest in both the "push" research the academic area and the "pull" research of industry. A prominent example of this development has been the transformation of IBM into a service enterprise and the...

Die Dissertationsschrift behandelt ein aktuelles Thema von großer praktischer Relevanz, denn immer mehr Unternehmen stehen heute vor neuen wettbewerblichen Herausforderungen in einem turbulenten und globalisierten Geschäftsumfeld. Die Geschwindigkeit der Anpassung an die sich stetig ändernden...