In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von...

Einführung -- Theoretische Grundlagen -- Bestehende Ansätze -- Vorgehensmodell der Prozessinnovation -- Techniken zur Analyse des Geschäftsmodells -- Techniken zur Planung der Prozessarchitektur -- Techniken zur Entwicklung der Prozessvision -- Techniken zur Entwicklung der Prozessleistungen...