Narrow search
Showing 1 - 10 of 1,455
Cover Image
Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation
Bryson, John R. (contributor) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021
Cover Image
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas (ed.) - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002083965
Cover Image
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Cover Image
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas (contributor); Kleinbeck, Uwe (contributor) - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515121
Cover Image
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als Dienstleistung -- Werthaltungen bei der Verwendung … Kundenkontaktpersonals -- Service Excellence durch Prosocial Service Performance -- Strokeorientiertes Management in … Controlling -- Customers-at-Risk Management -- Zur Unzulänglichkeit des operativen Managementfokus im Beschwerdemanagement …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
Cover Image
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
Gatermann, Inken (ed.) - 2011
Innovative und zukunftsfähige Dienstleistungen sind der Schlüssel für eine nachhaltige Entwicklung und für Wachstum in Wirtschaft und Gesellschaft. Die Autorinnen und Autoren stellen aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie erfolgreiche Praxisbeispiele vor. Darüber hinaus werfen sie...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904287
Cover Image
Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
Gleich, Ronald (contributor) - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744434
Cover Image
Knowledge and innovation in the new service economy
Andersen, Birgitte (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004765326
Cover Image
Innovation in the service economy : the new wealth of nations
Gallouj, Fai͏̈z - 2002
In this book Fai͏̈z Gallouj propounds a theoretical framework which describes and evaluates the main approaches to analysing and understanding innovation in services. He provides interesting and extensive empirical material on the nature and sources of innovation in various services sectors...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011851752
Cover Image
Innovation in the service economy : the new wealth of nations
Gallouj, Fai͏̈z - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632851