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Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin
Schultz, Carsten - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316511
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Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation
Bryson, John R. (contributor) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021
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Service Engineering : Innovationsmanagement für Industrie und Dienstleister
Schmid, Michael - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002833095
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Service engineering : Ergebnisse einer empirischen Studie zum Stand der Dienstleistungsentwicklung in Deutschland
Fähnrich, Klaus-Peter (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001426023
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Innovation in the service economy : the new wealth of nations
Gallouj, Fai͏̈z - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632851
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Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
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Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas (contributor); Kleinbeck, Uwe (contributor) - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515121
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Management hochwertiger Dienstleistungen : Erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin
Schultz, Carsten - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515310