Acknowledgements -- Introduction -- The need for innovation -- Characteristics of the lateral leader -- The innovation test -- Laying the foundations for change -- Making the vision real -- Challenge your assumptions -- Ask searching questions -- Take a different view -- Combine the unusual --...

Dieses Handbuch ist ein Praxisbuch! Die Leser_Innen erhalten Anregungen und Werkzeuge, um erforderliche Veränderungsmassnahmen professionell gestalten zu können und auf einen guten Weg zu bringen. Die Neuauflage bereichern aktuelle Trends der Organisationsgestaltung. Erfolgreiche...

Die besten Ideen für effizientere Prozesse, neue Produkte und attraktive Dienstleistungen kommen oftmals von den eigenen Mitarbeitern. Doch was nutzen diese Ideen, wenn sie nicht aufgegriffen und umgesetzt werden? Die erfolgreichsten Unternehmen, dies beweist eine Untersuchung der Autoren,...