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Electronic Customer Care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen

Muther, Andreas - 2001 - 3., überarb. Aufl.

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Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 12 Tabellen

Muther, Andreas - 2000 - 2., überarb. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447272

Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele

Hermanns, Arnold (ed.) - 1999

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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele

Hermanns, Arnold (ed.); Sauter, Michael (contributor) - 2001 - 2., völlig überarb. und erw. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550533

Handbuch Electronic Business : Informationstechnologien - Electronic Commerce - Geschäftsprozesse

Weiber, Rolf (ed.) - 2002 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-,...