Einführung -- Theoretische Grundlagen -- Anwendungskontext mittelständische Unternehmen -- Empirische Untersuchung zu mittelständischen Merkmalen und Besonderheiten ihres IT-Einsatzes -- Modell zur servicebasierten Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand -- Fazit und Ausblick.

Die vorliegende Studie untersucht die Diffusion von Informations- und Kommunikationstechniken und deren Auswirkungen auf kleine und mittlere Unternehmen. Ziel ist es, Charakteristika für die Anwendung dieser Techniken zu finden, Potentiale und Entwicklungsperspektiven auszuloten,...

Die Autorinnen und Autoren befassen sich in dem vorliegenden Band mit dem Mittelstand an der Schwelle zur Informationsgesellschaft. Sie greifen damit ein Thema der mittelstandspolitischen Diskussion auf, das in den 1990er Jahren an Aktualität gewonnen hat. Zwar ist die Euphorie um die dot.com...