Zerfaß, Ansgar (ed.); Piwinger, Manfred (ed.); … - 2022 - 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Grundlagen, Konzepte und Herausforderungen -- Rahmenbedingungen des Kommunikationsmanagements -- Soziologische, kulturelle und psychologische Einflussfaktoren -- Zieldefinition, Planung und Evaluation der Unternehmenskommunikation -- Strukturen, Prozesse und Akteure des Kommunikationsmanagements...