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German
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Thomas, Oliver
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Loos, Peter
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Nüttgens, Markus
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Schlicker, Michael
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Baumbach, Michael
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Blösch, Dominik
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Burger, Gerhard
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Fellmann, Michael
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Friedrich, Wilhelm
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Gleich, Ronald
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Grill-Kiefer, Gerhard
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Johann, Frank
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Krumeich, Julian
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Mahnel, Matthias
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Ovtcharova, Jivka
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Pana-Schubert, Viktor
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Rogalski, Sven
1
Runge, Hanns-Joachim
1
Walter, Philipp
1
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Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
2
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung : Festschrift für Professor Dieter Specht
1
Forschungsberichte für die Unternehmenspraxis
1
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle Geschäftsprozesse
1
SpringerLink / Bücher
1
Techno-ökonomische Forschung und Praxis
1
vdf Wirtschaft
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After Sales Service in der Investitionsgüterindustrie : Möglichkeiten, Konzepte und Methoden ; After Sales Service im Maschinen- und
Anlagenbau
Runge, Hanns-Joachim
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778735
Saved in:
2
Dienstleistungsbezogene Strategien und Geschäftsmodelle im Maschinen- und
Anlagenbau
: vom Produzenten zum Full-Service-Provider
Friedrich, Wilhelm
- In:
Dienstleistungsmanagement in der …
,
(pp. 8-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772166
Saved in:
3
Die Serviceorganisation der Zukunft
Mahnel, Matthias
- In:
Dienstleistungsmanagement in der …
,
(pp. 147-160)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772223
Saved in:
4
PIPE : hybride Wertschöpfung im Maschinen- und
Anlagenbau
Thomas, Oliver
;
Walter, Philipp
;
Loos, Peter
; …
- In:
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …
,
(pp. 3-23)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973595
Saved in:
5
Geschäftsmodelle hybrider Wertschöpfung im Maschinen- und
Anlagenbau
mit PIPE
Schlicker, Michael
;
Thomas, Oliver
;
Johann, Frank
- In:
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …
,
(pp. 314-338)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973690
Saved in:
6
Hybride Produkte : Integration von Produktion und Dienstleistung
Loos, Peter
;
Thomas, Oliver
- In:
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und …
,
(pp. 255-276)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942351
Saved in:
7
Harmonisierung von Kunden- und Herstellersicht im
Anlagenbau
Pana-Schubert, Viktor
;
Rogalski, Sven
;
Ovtcharova, Jivka
- In:
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle …
26
(
2010
)
1
,
pp. 29-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928244
Saved in:
8
Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) : Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst
Thomas, Oliver
;
Nüttgens, Markus
;
Fellmann, Michael
; …
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 2-17)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412495
Saved in:
9
Hangover-Management: Verbesserung der Informationsversorgung für den After-Sales Service im Maschinen- und
Anlagenbau
Burger, Gerhard
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002169897
Saved in:
10
Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft : ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens
Grill-Kiefer, Gerhard
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001425793
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