amazon.de: Konsequentes Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, sie effizient zu organisieren, zielorientiert zu steuern und laufend zu verbessern. Doch die Einführung von Geschäftsprozessmanagement verlangt Erfahrung und Augenmass....

Geschäftsprozessmanagement ist, so schreiben die Autoren "ein integriertes System aus Führung, Organisation und Controlling zur zielgerichteten Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen ..." Alle Massnahmen, Methoden und Werkzeuge werden dabei aufeinander abgestimmt. Diese Definition...