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Aufsatz im Buch
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Book section
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Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Hochschulschrift
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Thesis
1
Language
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German
9
Author
All
Meyer, Anton
9
Ertl, Robert
4
Dornach, Frank
2
Westerbarkey, Peter
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Direct Banking : wie virtuelle Institute das Bankgeschäft revolutionieren
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
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1
Mikrogeographische Marktsegmentierung : Grundlagen, Anwendungen und kritische Beurteilung von Verfahren zur Lokalisierung und gezielten Ansprache von Zielgruppen
Meyer, Anton
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
35
(
1989
)
4
,
pp. 342-365
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001080400
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit mit Investitionsgüterarbeiten : Messung der Kundenzufriedenheit als Basis eines Managements von Kundennähe
Meyer, Anton
- In:
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …
,
(pp. 309-330)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298613
Saved in:
3
Nationale Kundenbarometer im Vergleich : Theorie - Empirie - Gestaltungsvorschläge
Ertl, Robert
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621049
Saved in:
4
Methoden zur Messung der Kundenzufriedenheit
Meyer, Anton
;
Ertl, Robert
- In:
Direct Banking : wie virtuelle Institute das …
,
(pp. 307-336)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001537692
Saved in:
5
Zufriedenheit von Hotelgästen : Entwurf eines selbstregulierenden Systems
Meyer, Anton
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 387-402)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291068
Saved in:
6
Nationale Barometer zur Messung von Kundenzufriedenheit : ein Vergleich ausgewählter grundlegender Aspekte des "Deutschen Kundenbarometers - Qualität und Zufriedenheit" - und des "...
Meyer, Anton
- In:
Grundsatzfragen und Herausforderungen des …
,
(pp. 201-231)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001295763
Saved in:
7
Das deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit
Meyer, Anton
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 163-184)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001296099
Saved in:
8
Zufriedenheit von Bankkunden : Ergebnisse des Deutschen Kundenbarometers - Qualität und Zufriedenheit
Meyer, Anton
;
Dornach, Frank
;
Ertl, Robert
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 365-387)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453438
Saved in:
9
Umsetzung
Meyer, Anton
-
2019
-
2., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012100522
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