Begriffsklärung und Grundlagen -- Gestaltungselemente und Barrieren von Wissensmanagement und Internationalität -- Fallstudie der Softlab GmbH -- Handlungsrahmen und Gestaltungsoptionen von internationalem Wissensmanagement -- Fazit und Ausblick.

Die Bedeutung des Wissensmanagements für die Schaffung und Erhaltung von Wettbewerbsvorteilen ist längst keine Neuigkeit mehr. Umso verwunderlicher ist es, dass der Wissenstransfer, der Austausch von Wissen zwischen Mitarbeitern eines Unternehmens noch immer keine Selbstverständlichkeit...