This paper deals with the animation potentials of new media technologies which can be used to enrich, stimulate, and reshape learning and teaching.

Vorliegendes Arbeitspapier entwickelt eine Beschreibungssprache für "virtuelle LernWelten".

Kundenorientierung, Schnittstellen, neue Medien- und Kommunikationssysteme, private Haushalte, Benutzeroberflächen, Oberflächenkern, Ungewißheit, Vertrauen. Durch den Einsatz neuer Medien- und Kommunikationstechniken verlagert sich die Kundenschnittstelle in private Haushalte. Für...

Der vorliegende Abschlußbericht basiert auf den Ergebnissen des Arbeitskreises „Mediendienste“, der im Rahmen der BMBF-Initiative „Dienstleistung 2000plus“ konstituiert wurde. Im Mittelpunkt der Aktivitäten dieses Arbeitskreises, an dem sich insgesamt 32 Experten aus Wirtschaft,...