Kundenorientierung, Partizipation und Respekt sind inzwischen anerkannte Leitbegriffe einer zeitgemäßen Sozialarbeit. Es fehlt jedoch immer noch an methodisch durchdachten und praktisch erprobten Anleitungen, sich auf eine professionelle Weise und nicht lediglich moralisch, rhetorisch oder...

Seit einigen Jahren ist an deutschsprachigen Hochschulen eine boomartige Ausweitung von Studiengängen im Bereich Sozialmanagement / Sozialwirtschaft festzustellen. Flankiert wird dieser Trend von tiefgreifenden Veränderungen des europäischen sowie nationalen Hochschul- und Studiengangssystems...

Das Buch richtet sich an Studierende die später Führungsfunktionen in sozialen Einrichtungen übernehmen wollen und informiert über Analyseinstrumente und -methoden sowie über verschiedene Strategien. (3)