Bei der Einführung einer ERP-Software wie SAP S/4HANA geht es nicht nur um die Implementierung eines neuen IT-Systems. Die Umstellung erfordert meist erhebliche Eingriffe in die Prozesslandschaft und geht zusätzlich einher mit strukturellem und kulturellem Wandel. Damit wird auch die Tür zu...

Infolge des beschleunigten permanenten Wandels, hauptsächlich in den Dimensionen Markt, Organisation und Technologie, müssen Unternehmen - insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) - ihre Organisationsstruktur und vor allem Geschäftsprozesse kontinuierlich an die veränderten...

Organisatorischer Wandel impliziert in vielen Fällen eine Zunahme der Risiken für die Belegschaft. Hieraus ergeben sich oft Widerstände. Dieser Beitrag veranschaulicht, wie Change Manager mithilfe geeigneter Governance-Strukturen die Risikoproduktivität im Unternehmen erhöhen können. Dies...

The situational logic of multi-sided dilemmas often inhibits organizational change. This article develops a heuristic that can support change managers in distinguishing between optimization of moves within a game and adjustment of formal and informal governance structures of the game. This...

Between 1993 and 1995, the majority of German firms in services introduced new organizational practices (OC), in particular total quality management systems, certified ISO 9000, lean administration, flatter hierarchies, delegation of authority and ICT-enabled organizational changes). This paper...