Vorwort -- Hinführung -- Back to the Basics – Weg von noch mehr Abstraktion und Digitalisierung -- Von der Performance zur Persönlichkeit – Potenziale ganzheitlicher Lernprozesse für nachhaltigen Unternehmenserfolg in einer agilen Arbeitswelt -- Voneinander, miteinander und füreinander...

Tourism and hospitality organizations have always been exposed to disruptions, stresses, and crises, making the management of these adversities a necessary skill. The prolonged and complex turbulence that the industry is often facing from epidemics and pandemics, climate change and extreme...