Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en los países latino americanos requieren de instrumentos operativos que les permitan identificar los procesos que deben mejorar y fortalecer para lograr ubicarse en los mercados altamente competitivos actuales y asegurar su permanencia en el largo plazo.

El estudio de caso en economía regional que se presenta se comenzó en el mes de octubre del 2005 como una iniciativa conjunta entre el Instituto de Investigaciones en Ciencias Económicas de la Universidad de Costa Rica y la Sede del Atlántico, localizada en Turrialba. El propósito...