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Alizadeh, Somayeh; Chavan, Meena - 2015

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Malmberg, Lisa; Rodrigues, Vanessa; Lännerström, Linda; … - In: Service design and service thinking in healthcare and …, (pp. 1-18). 2019

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Gleason, Brenda; Bohn, Jennifer - In: Service design and service thinking in healthcare and …, (pp. 39-53). 2019

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Darzentas, Jenny; Petrie, Helen - In: Service design and service thinking in healthcare and …, (pp. 447-462). 2019

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Rani, Jaya; Jha, Ajeya; Jitendra Kumar; Samrat Kumar … - In: Handbook of research on managerial practices and …, (pp. 26-48). 2020

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Langbauer, Michael; Lehner, Franz; Amende, Nadine - In: Information systems and management in media and …, (pp. 319-339). 2016

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