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Hybride Produkte : Integration von Produktion und Dienstleistung
Loos, Peter; Thomas, Oliver - In: Entwicklungen in Produktionswissenschaft und …, (pp. 255-276). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942351
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Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Thomas, Oliver (ed.) - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929535
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Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) : Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst
Thomas, Oliver; Nüttgens, Markus; Fellmann, Michael; … - In: Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …, (pp. 2-17). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412495
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PIPE : hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau
Thomas, Oliver; Walter, Philipp; Loos, Peter; … - In: Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …, (pp. 3-23). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973595
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IT-gestützte Wertschöpfungspartnerschaften zur Integration von Produktion und Dienstleistung im Maschinen- und Anlagenbau
Walter, Philipp; Blinn, Nadine; Schlicker, Michael; … - In: Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …, (pp. 299-313). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973684
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Geschäftsmodelle hybrider Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau mit PIPE
Schlicker, Michael; Thomas, Oliver; Johann, Frank - In: Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …, (pp. 314-338). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973690
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Hybride Wertschöpfung : Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Thomas, Oliver - 2010
Grundlagen und Anwendungsszenarien -- PIPE – Hybride Wertschöpfung im Maschinen-und Anlagenbau -- Technische Kundendienstleistungen: Einordnung, Charakterisierung und Klassifikation -- Arbeitsformen und IT-Unterstützung im technischen Kundendienst: eine empirische Untersuchung am Beispiel...
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