Pollitt, Christopher - 2007
Már legalább három évtized telt el azóta, hogy elkezdtek megjelenni azok az írások a közszolgálattal foglalkozó, európai és észak-amerikai könyvekben és tudományos folyóiratokban, amelyek a teljesítmény-indikátorokkal és a teljesítmény- menedzsmentel foglalkoztak. A...