Füser, Karsten - 2007 - 4., überarb. Aufl., Orig.-Ausg
Als kompaktes Nachschlagewerk bewährt, analysiert die bekanntesten Methoden verständlich und sehr knapp, lässt aber auch Lücken (Beispiel "Workflow-Management"). Zur schnellen Orientierung junger Führungskräfte gut geeignet. Vorauflage (BA 12/01) ersetzen. (2) (LK/E: Kardung)
