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This paper analyses simultaneous regulation of cost and quality when firms have private, correlated information about … productivity and the regulator receives a signal about quality. It is shown that managerial effort and expenditures on quality are … positively correlated in the optimal contract. The higher is firm productivity the more should the firm spend on quality …
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Um wettbewerbsfähig zu bleiben, streben viele Organisationen eine kontinuierliche Verbesserung mithilfe eines Qualitätsmanagementsystems an. Die Zertifizierung spielt dabei zunehmend eine größere Rolle. Für den Bereich der Qualitätsmanagementsysteme besteht die Möglichkeit, sich nach der...
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