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Der investitionstheoretische Kundenwert und Ansatzpunkte zu seiner Steuerung in Banken
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik; Wöhle, Claudia B. - In: Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- …, (pp. 383-405). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002620300
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Zukünftige Vertriebsstrategien der Raiffeisenbanken
Schierenbeck, Henner - In: Raiffeisen auf dem Weg ins 3. Jahrtausend : Tagungsband …, (pp. 37-80). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001586243
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Aufbruch und Neuorientierung im Bankgeschäft
Schierenbeck, Henner - In: Vision und Verantwortung : Herausforderungen an der …, (pp. 325-341). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001438224
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Qualitätsmanagement im Privatkundengeschäft
Schierenbeck, Henner - In: Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher …, (pp. 139-172). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001323109
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Sicherstellung nachhaltiger Kundenbeziehungen als Herausforderung für bankbetriebliche Steuerungssysteme
Schierenbeck, Henner; Pohl, Michael - In: Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …, (pp. 277-294). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934320
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Relationship-Management als zentraler Erfolgsfaktor im Firmenkundengeschäft
Schierenbeck, Henner - In: Das Firmenkundengeschäft - ein Wertvernichter? : …, (pp. 187-216). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658169