Abstract: Die Sozialwirtschaft in Deutschland ist ohne größere Blessuren durch die letzte Finanz- und Wirtschaftskrise gekommen. Doch nun stehen Wohlfahrtsverbände und soziale Unternehmen vor großen Herausforderungen, die es im Interesse ihrer Nutzer und Mitarbeitenden zu bewältigen gilt....

Herausforderungen der digitalen Transformation von Shared Services und SSOs -- Implementierung digitaler Prozesse -- Human Resource Management in digitalisierten SSOs -- Risikomanagement im Rahmen der Digitalisierung von Shared Services -- Business Analytics in Shared Service Organisationen.