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Contract rules in codes and statutes : easing business across the cleavages of legal origins
Boucekkine, Raouf; Docquier, Frédéric; Ngendakuriyo, … - In: Institutional competition between common law and civil …, (pp. 41-81). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412420
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Verhandlungserfolg - zyklische und phasenbedingte Einflüsse
Hasler-Dierauer, Alexander (contributor) - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003641466
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Effects of consumers' mood in a personal sales conversation
Gierl, Heribert; Bambauer, Silke - In: Advertising and communication : proceedings 4th …, (pp. 278-286). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003353831
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Anstrengung und Fähigkeiten des Kundenkontaktmitarbeiters im Service Encounter als zentrale Determinanten der Kundenzufriedenheit : eine empirische Analyse aus Kundensicht
Specht, Nina; Fichtel, Sina - In: Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis, (pp. 121-151). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003413668
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Verkaufstechniken für ein erfolgreiches Kundengespräch im Einzelhandel
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Martin, Isabel - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427962
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Wie wirkt das kundenorientierte Verkaufen auf die Kundenzufriedenheit mit der Beratung? : Eine Analyse unter Berücksichtigung der Interaktionen zwischen den Dimensionen des Verkäuf...
Haas, Alexander - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 28 (2006) 4, pp. 236-246
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003391527
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The power of pride : antecedents and consequences of pride among frontline employees
Krämer, Tobias - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011312793
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Different prices for identical products? : Market efficiency and retailer strategies in B2C e-commerce
Häring, Julia (contributor) - In: Workshop on the Economics of Information and Network …, (pp. 1-22). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001785408
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Produktberatungssysteme im Internet : Präferenzmessung zur Kaufunterstützung
Paul, Claudius - 2003 - 1. Aufl.
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Relationship marketing success through investments in customers
Hennig-Thurau, Thorsten - In: Relationship marketing : gaining competitive advantage …, (pp. 127-146). 2000
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