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Qualitätsmanagement im Private Banking
Bruhn, Manfred - In: Private banking : die Herausforderung für den …, (pp. 53-102). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305242
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Die Umgestaltung von Hochschulen : Autonomie und Neustrukturierung am Beispiel der Universität Basel
Bruhn, Manfred - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 27 (1998) 3, pp. 163-166
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001234921
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Nationale Kundenbarometer als Ansatzpunkte zur Verbesserung der Kundenorientierung : Konzept und empirische Ergebnisse des Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 52 (1998) 5, pp. 271-295
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001254197
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Kundenorientierung im Handel durch professionelles Qualitätsmanagement : das Fallbeispiel Migros
Bruhn, Manfred - In: Handelsforschung 12 (1997), pp. 47-70
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Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern : Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Bruhn, Manfred - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004886038
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The link between marketing instruments and customer perceptions
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik; Tuzovic, Sven - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 8 (2009) 1, pp. 50-67
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003837024
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Messung der Qualität in Dienstleistungscentern : am Beispiel eines Flughafens
Bruhn, Manfred; Batt, Verena; Hadwich, Karsten; Meldau, … - In: Journal of business economics : JBE 80 (2010) 4, pp. 351-382
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956285
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Swissness als Erfolgsfaktor : Einsatz des Country-of-Origin zur Stärkung von Marken-Konsumenten-Beziehungen und der Markenbindung
Bruhn, Manfred; Schwarz, Jürgen; Batt, Verena - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 66 (2012) 2, pp. 153-179
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Markenkommunikation auf Social Media-Plattformen : Anforderungen aus Konsumentensicht und deren Einfluss auf Zielgrössen des Markenmanagements
Bruhn, Manfred; Schäfer, Daniela B.; Schoenmüller, Verena - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 66 (2012) 1, pp. 64-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009528926