Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten. Die Service-Geschäftsmodelle der Unternehmen werden in kurzen Fallstudien portraitiert und kritisch evaluiert....

Fachkräfterekrutierung in China -- Herausforderung für ausländische Klein- und Mittelunternehmen -- Talent Management in der Literatur -- Erkenntnisse zur Fachrekrutierung in China -- Studie: Zielsetzung, Methodik, Ergebnisse -- Rekrutierungsprozess von Schweizer KMU in China -- Erwartungen...