Showing 1 - 10 of 10
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854
Grundlagen -- Digitales und Services -- Service Engineering -- Service-Strategie -- Service Innovation -- Service Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit in Dienstleistungen -- Glossar
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402710
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009554814
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011500578
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008759637
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009515784
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009389914
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009405060
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011574703
Vorwort -- 1 Grundlagen und Besonderheiten von Dienstleistungen -- 2 Dienstleistungen und IT -- 3 Grundlagen des Service Engineering -- 4 Dienstleistungsstrategie -- 5 Service Design -- 6 Modellierung von Dienstleistungen -- 7 Modellierung von IT-Dienstleistungen -- 8 Management und Betrieb von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015936