Das Buch stellt das Managementsystem Six Sigma vor, das zur kontinuierlichen Verbesserung von Betriebsprozessen dient. Es richtet sich vor allem an Führungskräfte größerer Unternehmen mit fundierten mathematischen und wirtschaftswissenschaftlichen Kenntnissen. (LK/OS: Dannert)

"Foreword The theme of this book is increasing human resource (HR) excellence through the use of Six Sigma processes and approaches, and it could not be more relevant in today's business climate. The intense competition that firms face requires them to reduce waste and to maximize their quality,...