This book provides readers with information on the various linguistic, cultural, technological, legal, and other factors that affect interactions in online exchanges and includes information that implements effective decisions related to the uses and designs of online media when interacting with...

Effektivität von Online-Kommunikationsmaßnahmen -- Verhaltenswissenschaftliche Betrachtung der Kommunikation -- Kommunikationswirkung und -erfolg -- Kaufentscheidungsprozesse im Internet -- Konzeptionelle Grundlagen von Customer-Online-Journeys -- Logit-Choice-Modelle.