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Beratungstraining für die Kundenbetreuung ist eine Daueraufgabe : sparkassendienstleistungen können nicht mit Guru-Methoden oder Automatencharme verkauft werden
Philipps, Bruno - In: Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe 99 (1982) 8, pp. 352-353
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003650633
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Schiechte Noten für einige Sparkassen-Kundenberater : folgerungen aus den Ergebnissen von Schaltertests
Philipps, Bruno - In: Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe 100 (1983) 2, pp. 51-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003650650
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60 Jahre Deutsche Sparkassenschule Hannover : erfolg einer Bildungsidee
Philipps, Bruno - In: Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe 98 (1981) 1, pp. 18-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003650655
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Der Sparkassenfachlehrgang als zentrales Instrument der Personalentwicklungspolitik
Philipps, Bruno - In: Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe 100 (1983) 8, pp. 290-292
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003651855