Dieses Buch beschreibt, wie Unternehmen durch kontinuierliche Verbesserungen (Kaizen) und Lean Management einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erzielen können. Prozesse und Aktivitäten werden auf Kundenzufriedenheit fokussiert, sodass nur noch kundenrelevante und wertschöpfende Tätigkeiten...

1 Introduction -- 2 General information -- 3 The Enormous Pace of Infrastructural Development -- 4 Internationalisation of China -- 5 Energy Supply -- 6 Market Opportunities -- 7 Economic Hubs -- 8 Labour Market and Education -- 9 Understanding the Chinese Culture -- 10 General Business...

Qualitätsmanagement im Überblick -- Innovationstreiber und Neuheiten im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement in verschiedenen Unternehmensbereichen -- Ansätze, Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement der Zukunft.

Lean Management und Kaizen: Definition -- Lean Management und Kaizen in Japan -- Transformation und kultureller Wandel -- Stetige Verbesserungen durch Kaizen -- Konzentration auf Wertschöpfung -- Lean Management als Teil der Unternehmensstrategie -- Erfolgsfaktoren, Kennzahlen, Fallbeispiele --...

Wertschöpfung und Agilität in der Supply Chain -- Strategische Ausrichtung und Transformation der Wertschöpfungsaktivitäten.-Beschaffung -- Produktion -- Marketing -- Qualitätsmanagement -- Lieferantenmanagement -- Change Management -- Organisations-, Personalmanagement und Leadership --...

Chapter 1: Performance Management as Part of the Corporate Strategy -- Chapter 2: Performance in Procurement and Supply Management -- Chapter 3: Performance Management in Operations Management -- Chapter 4: Strategic Management Tools and Excellence Models -- Chapter 5: Strategic Management...