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Kundenbindung im Industriegütermarketing
Backhaus, Klaus; Baumeister, Cordelia; Koch, Matthias; … - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …, (pp. 215-248). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597710
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Kundenzufriedenheitsanalyse und Benchmarking im industriellen Dienstleistungsmarkt
Koch, Matthias; Reiff, Gerhard Willi; Baier, Daniel - In: Vertriebs- und Kundenmanagement : Marketingmethoden im …, (pp. 185-206). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002369703
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Anwendungsstand und Nutzenpotenziale des E-Commerce für KMU in der Bauwirtschaft : eine theoretische und empirische Bestandsaufnahme
Koch, Matthias; Baier, Daniel - In: New economy in kleinen und mittleren Unternehmen, (pp. 63-83). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001675578