Abstract: Das Management von globalem Wandel erfordert neben der Nutzung vorhandenen Wissens auch einen kompetenten Umgang mit Nicht-Wissen. Blindspots (unsichtbares Nicht-Wissen) stellen dabei die größte Herausforderung dar. Der Band beschäftigt sich mit grundlegen Fragen in den Bereichen...

This chapter provides support in using a knowledge building approach as a tool for mainstreaming sustainability in business operations. Using a case of Mahindra & Mahindra Ltd, the chapter outlines the role of knowledge management, which aimed to achieve two key objectives. The first objective...