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Vertrieb von Finanzdienstleistungen : Einsatz von Maklern, Handelsvertretern und Franchise-Systemen
Hannemann, Susanne - 1993
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Strategische Unternehmenspolitik von Versicherern als Allfinanzanbieter
Ziegler, Michael - 1993
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Finanzdienstleister im Electronic Commerce : Erfolgsfaktoren und Marktstrategien. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer
Wagner, Peter-Oliver - 1999
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Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia - 1999
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Ein Meßkonzept für die Bankloyalität : Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Polan, Ralf - 1995
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Innovation von Dienstleistungen : Organisation von Innovationsprozessen in Universalbanken
Schneider, Markus - 1999
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Prozessuale Beratung im kreditgenossenschaftlichen Finanzverbund
Hanel, Tanja - 1998
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Enzyklopädisches Lexikon des Geld-, Bank- und Börsenwesens
Cramer, Jörg-Engelbrecht (contributor);  … - 1999
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