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64
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Sammelwerk
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Graue Literatur
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10
Handbuch
10
Lehrbuch
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Non-commercial literature
10
Textbook
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Hochschulschrift
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Thesis
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Bibliografie enthalten
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7
Arbeitspapier
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Working Paper
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Case study
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Aufgabensammlung
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Übersichtsarbeit
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Language
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German
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Homburg, Christian
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Krohmer, Harley
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Bruhn, Manfred
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Klarmann, Martin
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Werner, Harald
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Jensen, Ove
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Garbe, Bernd
4
Rudolph, Bettina
4
Stock, Ruth
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Gruner, Kjell E.
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Schäfer, Heiko
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Simon, Hermann
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Totzek, Dirk
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Dobratz, Andreas
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Institution
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Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
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Journal of business economics : JBE
9
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
8
Die Betriebswirtschaft : DBW
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Lehrbuch
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Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
5
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
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Wissenschaft & Praxis
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
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Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
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Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler Edition Wissenschaft
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Gabler-Lehrbuch
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Management for Professionals
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
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Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
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Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler-Edition Wissenschaft
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Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
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Innovation und Investition
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
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Journal of personal selling & sales management
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
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Kostenmanagement : Wertsteigerung durch systematische Kostensteuerung
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Kostenrechnungs-Praxis / Sonderheft : KRP
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
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Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
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Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Psychology & marketing
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Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
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Die Kausalanalyse als Instrument zur Messung der Kundenzufriedenheit im Industriegütermarketing
Homburg, Christian
- In:
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen …
,
(pp. 237-264)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299878
Saved in:
2
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
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3
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 29-49)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291082
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4
Kundenzufriedenheit im Industriegüterbereich
Rudolph, Bettina
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000649480
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5
Produktivitätssteuerung in Marketing und Vertrieb
Homburg, Christian
-
1994
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6
Exploratorische Ansätze der Kausalanalyse als Instrument der Marketingplanung
Homburg, Christian
-
1989
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7
Kundenbindung im Handel : Ziele und Instrumente ; Tabellen
Homburg, Christian
- In:
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
,
(pp. 873-890)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001363859
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8
Closeness to the customer in industrial markets : towards a theory-based understanding of measurement, organizational antecedents and performance outcomes
Homburg, Christian
-
1993
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9
Die Kausalanalyse : eine Einführung
Homburg, Christian
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
21
(
1992
)
10
,
pp. 499-508
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001129607
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10
Kundenbindung im Umfeld von Fusionen und Akquisitionen
Homburg, Christian
- In:
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und …
,
(pp. 169-180)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470235
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