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Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
Bullinger, Hans-Jörg (ed.); Zahn, Erich (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667478
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Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen : ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte
Kieffer, Sonja - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679708
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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.); Sauter, Michael (contributor) - 2001 - 2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550533
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Mass Customization : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Piller, Frank T. - 2006 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301711
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Mass customization : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Piller, Frank T. - 2003 - 3., überarb. und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001766371
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Mass customization : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Piller, Frank T. - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001469534
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Mass customization : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Piller, Frank T. - 2006 - 4., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515285
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Theorieorientierte Organisationsleitlinien für Call-Center
Nippa, Michael; Hachenberger, Jan - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001406308
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Servicediversifikation in Industrieunternehmen : kompetenztheoretische Untersuchung der Determinanten nachhaltiger Wettbewerbsvorteile
Beyer, Mark - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423612
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Servicediversifikation in Industrieunternehmen : Kompetenztheoretische Untersuchung der Determinanten nachhaltiger Wettbewerbsvorteile
Beyer, Mark (contributor) - 2007
Einführung -- Kompetenzbasierte Diversifikationsstrategien in das industrielle Dienstleistungsgeschäft -- Strategisches Management und dynamische Konfigurierung im Sachgut-Service-Verbund -- Fallstudien zur Servicediversifikation -- Serviceorientierte Leistungsprogrammgestaltung --...
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