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' future configurations of travel-related buying and consumption. Thus, tourism-related behavior and being represent virtuous … descriptions and case-based models are essential steps for highly useful research and deep understanding of tourism behavior. …
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into account the central issue of tourism and in particular hotel quality management. They demonstrate the usefulness of …
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Dieses Werk berichtet erstmals ausführlich über die Übertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den...
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