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Erwartungen von Konsumenten gegenüber dem persönlichen Verkauf

Kuß, Alfred; Schuchert-Güler, Pakize - In: Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : …, (pp. 185-210). 2004

Persistent link: https://www.econbiz.de/10002516316

Credence goods monopolists

Emons, Winand - 1995

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000151156

Dienstleistungen als Elemente innovativer Betreibungskonzepte im Automobilhandel : eine theoretische und empirische Fundierung

Rennert, Christian - 1993

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000876308

Credence goods monopolists

Emons, Winand - In: International journal of industrial organization 19 (2001) 3/4, pp. 375-389

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001545370

Credence goods and fraudulent experts

Emons, Winand - In: The Rand journal of economics 28 (1997) 1, pp. 107-119

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001220974

Probleme der Konzeptualisierung und Umsetzung eines Reengineering von Verkauf und Kundendienst im Kraftfahrzeughandel

Hammann, Peter - In: Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - …, (pp. 403-421). 1997

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001296699

Bedienungsqualität im Einzelhandel

Schuckel, Marcus - 1999

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001400709

DV-Prozesse zur Auftragsführung

Kargl, Herbert - 2018 - Reprint 2018

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014508543

DV-Prozesse zur Auftragsführung

Kargl, Herbert - 1996

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267367

Selling service plans to differentially informed customers

Inderst, Roman (contributor); Peitz, Martin (contributor) - 2008

We characterize a monopolist's optimal offer of service plans when only informed customers know already at the contracting stage whether their demand is high or low, while uninformed customers may learn their demand only after incurring some costs, if at all. While informed customers purchase...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003794017

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