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Die Rolle des Beziehungsmarketings für Beratungsunternehmen : verhaltenstheoretische Grundlagen und Gestaltungsanforderungen
Jeschke, Kurt - In: Consulting research : Unternehmensberatung aus …, (pp. 197-215). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003417408
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Customer relationship management in the aging society : how companies could apply retention strategies to attract 50plus consumers
Jeschke, Kurt - In: Aging society and its implications for services …, (pp. 41-56). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008990584
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Contracting: Dienstleistungskonzept für Energiemärkte
Jeschke, Kurt - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 27 (1998) 7, pp. 368-370
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242450
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Kundenanfragen und -beschwerden als Dialogangebot an Unternehmen
Jeschke, Kurt - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 281-292). 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293761
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Nachkaufmarketing : Begründung, Konzeption und Implikationen eines nachkauforientierten Marketing von Konsumgüterunternehmen
Jeschke, Kurt - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 41 (1995) 2, pp. 108-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001186835
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Nachkaufmarketing : Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auf Konsumgütermärkten
Jeschke, Kurt - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000508442
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Internes Marketing und Beziehungsorientierung als Grundlage eines kunden- und mitarbeiterorientierten Beschwerdemanagement
Jeschke, Kurt; Schulze, Henning S. - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 4, pp. 402-417
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001468003
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Beschwerdemanagement für Dienstleistungsunternehmen - Beispiel des Kfz-Handels
Hansen, Ursula; Jeschke, Kurt - In: Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 433-459). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472038