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Theory
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25,652
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12,473
Service industry
11,420
Konsumentenverhalten
10,912
Consumer behaviour
10,898
Deutschland
7,603
Marketing
7,037
Germany
6,461
Kundenzufriedenheit
5,917
Customer satisfaction
5,908
Theorie
5,473
Dienstleistungsqualität
4,843
Service quality
4,841
Marketingmanagement
4,025
Markenführung
3,697
Brand management
3,691
Marketing management
3,571
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3,435
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Supplier relationship management
2,675
Kundenwert
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Kundenmanagement
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Social web
2,506
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USA
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E-commerce
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Brand image
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Dienstleistung
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Markenartikel
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Einzelhandel
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Strategisches Management
1,786
Kundenintegration
1,754
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Online availability
All
Undetermined
724
Free
409
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,996
Article
1,434
Journal
10
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1,777
Thesis
1,614
Article in journal
774
Aufsatz in Zeitschrift
774
Bibliografie enthalten
746
Bibliography included
746
Aufsatz im Buch
635
Book section
635
Lehrbuch
624
Graue Literatur
610
Non-commercial literature
610
Textbook
544
Collection of articles of several authors
364
Sammelwerk
364
Arbeitspapier
336
Working Paper
336
Aufsatzsammlung
319
Case study
165
Fallstudie
165
Handbook
126
Handbuch
126
Konferenzschrift
89
Conference proceedings
51
Glossar enthalten
43
Glossary included
43
Festschrift
36
Collection of articles written by one author
27
Sammlung
27
Systematic review
19
Wörterbuch
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
16
Nachschlagewerk
15
Reference book
15
Einführung
14
Fallstudiensammlung
13
Conference paper
11
Forschungsbericht
11
Konferenzbeitrag
11
Amtsdruckschrift
6
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Language
All
German
3,744
English
1,691
French
24
Italian
18
Polish
9
Spanish
5
Russian
4
Dutch
2
Danish
1
Swedish
1
Undetermined
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
101
Homburg, Christian
59
Pepels, Werner
44
Meffert, Heribert
42
Huber, Frank
41
Ahlert, Dieter
37
Corsten, Hans
36
Herrmann, Andreas
34
Bauer, Hans H.
32
Kleinaltenkamp, Michael
30
Kuß, Alfred
29
Diller, Hermann
28
Unger, Fritz
25
Benkenstein, Martin
24
Stauss, Bernd
24
Kotler, Philip
23
Gössinger, Ralf
22
Wirtz, Bernd W.
22
Burmann, Christoph
21
Esch, Franz-Rudolf
21
Piller, Frank T.
21
Tomczak, Torsten
20
Backhaus, Klaus
19
Fritz, Wolfgang
18
Reichwald, Ralf
18
Albers, Sönke
17
Günter, Bernd
16
Hippner, Hajo
16
Link, Jörg
16
Matzler, Kurt
16
Swoboda, Bernhard
16
Hennig-Thurau, Thorsten
15
Hammerschmidt, Maik
14
Helm, Sabrina
14
Kroeber-Riel, Werner
14
Berndt, Ralph
13
Fantapié Altobelli, Claudia
13
Kenning, Peter
13
Wiedmann, Klaus-Peter
13
Winkelmann, Peter
13
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
17
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
10
Edward Elgar Publishing
7
Verlag Franz Vahlen
7
National Bureau of Economic Research
6
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
4
Springer-Verlag GmbH
4
Uni-Taschenbücher GmbH
4
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Gesellschaft für Innovatives Marketing
3
Helmut-Schmidt-Universität
3
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Verlag Dr. Kovač
3
Arbeitskreis Sportökonomie
2
European Communication Council
2
European Conference of Ministers of Transport
2
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
2
London School of Economics and Political Science
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
2
Universität Duisburg <1980-2002>
2
Universität Stuttgart
2
W. Kohlhammer GmbH
2
Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
1
Applied Econometrics Association
1
Association pour le Développement de la Socio-Économie
1
Associazione Italiana di Scienze Regionali
1
Baden-Württemberg / Verkehrsministerium
1
Brandsboard e.V.
1
COGNOS-Institut Prof. Dr. Dreyer <Braunschweig>
1
Center for Economic Research <Tilburg>
1
Center for Research in Regulated Industries
1
Centre for Economic Performance
1
Confederazione Generale Italiana del Commercio, del Turismo e dei Servizi
1
Conference on Research in Income and Wealth
1
Daimler-Benz-Aktiengesellschaft
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
190
SpringerLink / Bücher
187
Springer eBook Collection / Business and Economics
113
Europäische Hochschulschriften / 5
106
Lehrbuch
78
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
62
European journal of operational research : EJOR
45
Gabler-Edition Wissenschaft
44
DUV / Wirtschaftswissenschaft
39
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
39
Schriften zu Marketing und Management
36
Berichte aus der Betriebswirtschaft
32
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
28
Wirtschaftswissenschaft
23
Gabler-Lehrbuch
22
Kohlhammer Edition Marketing
22
Reihe: Marketing : MAR
21
Journal of business economics : JBE
20
Kohlhammer-Edition Marketing
20
Konsum und Verhalten
19
Springer-Lehrbuch
19
Basler Schriften zum Marketing
18
Beiträge zum Produkt-Marketing
18
Schriften zum Produktionsmanagement
18
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
17
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
17
Schriften zum Marketing
17
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
16
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Schriften zum innovativen Marketing
16
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
16
Die Betriebswirtschaft : DBW
15
Managementwissen für Studium und Praxis
15
Wissenschaft & Praxis
15
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
14
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
14
Gabler Research
14
International journal of production research
14
Meffert-Marketing-Edition
14
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedensheitsdynamik
Bauer, Matthias
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001452190
Saved in:
2
Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
Becker, Jochen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788276
Saved in:
3
Herausforderungen bei der Implementierung eines wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements : dargestellt an einem Fallbeispiel aus dem Industriegütermarketing
Wapniewski, Achim
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357499
Saved in:
4
Commitment in Geschäftsbeziehungen : Konzeptualisierung und Operationalisierung für das Business-to-Business-Marketing
Saab, Samy
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456543
Saved in:
5
Kundenbindung und
Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
6
Creating superior customer value and reaping its benefits for the company
Staritz, Matthias
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003721453
Saved in:
7
Customer Equity : Grundlagen der kundenwertorientierten Unternehmungsführung
Wille, Kai
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003087394
Saved in:
8
Kundenorientierte Unternehmensrechnung : Planung, Steuerung und Kontrolle von Kundenwerten
Kreuz, Claudia
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003115206
Saved in:
9
Kundennutzen in industriellen Geschäftsbeziehungen
Beutin, Nikolas
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001499903
Saved in:
10
Kundenwertorientiertes Kampagnenmanagement im CRM
Englbrecht, Andreas
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400794
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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