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Online availability
All
Undetermined
337
Free
237
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,410
Article
1,091
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
696
Thesis
640
Aufsatz im Buch
553
Book section
553
Article in journal
521
Aufsatz in Zeitschrift
521
Graue Literatur
282
Non-commercial literature
282
Arbeitspapier
176
Working Paper
176
Bibliografie enthalten
164
Bibliography included
164
Collection of articles of several authors
130
Sammelwerk
130
Aufsatzsammlung
121
Case study
68
Fallstudie
68
Handbook
53
Handbuch
53
Lehrbuch
46
Textbook
43
Konferenzschrift
33
Conference proceedings
24
Festschrift
15
Bibliografie
9
Collection of articles written by one author
9
Sammlung
9
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Conference paper
6
Konferenzbeitrag
6
Company information
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Forschungsbericht
2
Abstract
1
Advisory report
1
Elektronischer Datenträger
1
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Language
All
German
1,623
English
889
Italian
6
French
5
Polish
3
Spanish
1
Swedish
1
Undetermined
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
46
Homburg, Christian
40
Huber, Frank
24
Herrmann, Andreas
23
Piller, Frank T.
21
Bauer, Hans H.
20
Reichwald, Ralf
17
Stauss, Bernd
17
Ahlert, Dieter
15
Budäus, Dietrich
15
Günter, Bernd
15
Töpfer, Armin
15
Helm, Sabrina
14
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Matzler, Kurt
14
Hippner, Hajo
13
Elhauge, Einer
12
Hinterhuber, Hans H.
12
Stock-Homburg, Ruth
11
Swoboda, Bernhard
10
Albers, Sönke
9
Benkenstein, Martin
9
Corsten, Hans
9
Diller, Hermann
9
Eichhorn, Peter
9
Kleinaltenkamp, Michael
9
Krafft, Manfred
9
Meyer, Anton
9
Rudanko, Leena
9
Wilde, Klaus D.
9
Foscht, Thomas
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Hansen, Ursula
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Helmke, Stefan
8
Scheer, August-Wilhelm
8
Wickelgren, Abraham L.
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Georgi, Dominik
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Hammerschmidt, Maik
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Kumar, V.
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Link, Jörg
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
2
National Bureau of Economic Research
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle Pubbliche Amministrazioni <Rom>
1
Australian National University / Graduate Program in Public Policy
1
Betriebspädagogische Theorie-Praxis-Tage <9, 1997, Hamburg>
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung <Speyer> / Arbeitskreis Theoretische Aspekte der Verwaltungskultur
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
European Institute of Public Administration
1
European Marketing Academy
1
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management
1
Fachhochschule Stralsund / Fachbereich Wirtschaft
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik <1998, Hamburg>
1
Harvard Institute for International Development
1
Hochschule für Wirtschaft und Politik / Arbeitsbereich Public Management
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
IGI Global
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
INSEAD
1
Institut für Markt- und Distributionsforschung <Köln>
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Institut für Personalmanagement <Hamburg>
1
Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas
1
International Public Sector Management Symposium <3, 2001, Mannheim>
1
International Symposium on Public Sector Management <10, 2010, Leipzig>
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Logos Verlag Berlin
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
72
SpringerLink / Bücher
51
European journal of operational research : EJOR
38
Springer eBook Collection / Business and Economics
35
Europäische Hochschulschriften / 5
32
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
17
Berichte aus der Betriebswirtschaft
16
Journal of business economics : JBE
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Basler Schriften zum Marketing
14
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
International journal of production research
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
12
Wirtschaftswissenschaft
12
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
8
International journal of production economics
8
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Operations research letters
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Wissenschaft & Praxis
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
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1
Produktorientierte Informationssysteme in der Verwaltung
Krebs, Irene
-
2002
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2
Der Reformprozeß in der öffentlichen Verwaltung vor dem Hintergrund der Informationsgesellschaft : dargestellt am Beispiel von Bürgerinformationssystemen in Online-Medien als Weite...
Hohn, Stefanie
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013269119
Saved in:
3
Internetbasierte Self-Service-Systeme für kundenorientierte Dienstleistungsprozesse in öffentlichen Verwaltungen
Saueressig, Gabriele
-
1999
-
Als Ms. gedr
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001410772
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4
Bedingungen kommunikativer Beziehungen zwischen öffentlicher Verwaltung und Gesellschaft : Grundlegung einer Theorie bürgerbezogener Public Relations der öffentlichen Verwaltung
Scharf, Rainer
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012414630
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5
Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologien im Modernisierungsprozeß öffentlicher Verwaltungen
Budäus, Dietrich
;
Schwiering, Katrin
- In:
Electronic Business und Knowledge Management : neue …
,
(pp. 143-165)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001438201
Saved in:
6
Controlling für öffentliche Unternehmen : Konzeption und instrumentelle Umsetzung aus der Perspektive des New Public Management
Haiber, Thomas
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639523
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7
Virtuelle Organisationen im Zeitalter von E-Business und E-Government : Einblicke und Ausblicke; mit ... 19 Tabellen
Gora, Walter
(
ed.
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009684
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8
Burden sharing and public good investments in policy reform
Rausser, Gordon C.
;
Simon, Leo K.
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885178
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9
Produktivität öffentlicher Dienstleistungen
Naschold, Frieder
(
contributor
);
Pröhl, Marga
(
ed.
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885391
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10
Reformarbeit in bürokratischen Organisationen : Entscheidungsprozesse und ihre organisationale Gestaltung als Grundlage von Reformprojekten, gezeigt am Beispiel von öffentlichen Ve...
Strehl, Franz
-
1989
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000772911
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5
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