//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Theory"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Assessing clients' satisfactio...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Theory
Nigeria
20,851
Service quality
20,635
Dienstleistungsqualität
20,619
Customer satisfaction
13,739
Kundenzufriedenheit
13,603
Konsumentenverhalten
7,086
Consumer behaviour
7,081
Beziehungsmarketing
6,767
Relationship marketing
6,746
Unternehmensberatung
4,432
Consultancy services
3,636
Qualitätsmanagement
2,830
Quality management
2,728
Wirtschaftsprüfung
2,657
Financial audit
2,638
Deutschland
2,392
Germany
2,195
Theorie
1,972
USA
1,959
United States
1,929
Krankenhaus
1,915
Hospital
1,898
Health care
1,626
Gesundheitsversorgung
1,612
Bank
1,605
Customer service
1,378
Kundenservice
1,371
Gesundheitswesen
1,347
Health care system
1,328
Online-Handel
1,269
Product quality
1,269
Produktqualität
1,268
Online retailing
1,264
Economic growth
1,257
customer satisfaction
1,253
Wirtschaftswachstum
1,239
Arbeitszufriedenheit
1,223
Job satisfaction
1,212
Dienstleistungssektor
1,211
more ...
less ...
Online availability
All
Free
427
Undetermined
240
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,103
Article
822
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
602
Aufsatz in Zeitschrift
602
Hochschulschrift
389
Thesis
359
Graue Literatur
354
Non-commercial literature
354
Arbeitspapier
272
Working Paper
272
Aufsatz im Buch
212
Book section
212
Bibliografie enthalten
109
Bibliography included
109
Collection of articles of several authors
59
Sammelwerk
59
Aufsatzsammlung
47
Lehrbuch
22
Textbook
18
Case study
17
Fallstudie
17
Collection of articles written by one author
16
Sammlung
16
Handbook
11
Handbuch
11
Konferenzschrift
9
Conference proceedings
8
Conference paper
5
Fallstudiensammlung
5
Konferenzbeitrag
5
Bibliografie
4
Reprint
4
Book review
3
Festschrift
3
Rezension
3
Amtsdruckschrift
2
Forschungsbericht
2
Government document
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
CD-ROM, DVD
1
Diskette
1
more ...
less ...
Language
All
English
1,211
German
710
French
10
Italian
1
Polish
1
Russian
1
Swedish
1
more ...
less ...
Author
All
Keuschnigg, Christian
38
Siciliani, Luigi
32
Straume, Odd Rune
31
Bruhn, Manfred
25
Brekke, Kurt R.
20
Nielsen, Søren Bo
18
Benkenstein, Martin
15
Brekke, Kurt Richard
11
Bamberger, Ingolf
9
Homburg, Christian
9
Niedereichholz, Christel
9
Bauer, Hans H.
8
Stauss, Bernd
8
Walger, Gerd
8
Kanniainen, Vesa
7
Matzler, Kurt
7
Stock-Homburg, Ruth
7
Huber, Frank
6
Pathak, Parag A.
6
Schade, Christian D.
6
Tornell, Aaron
6
Töpfer, Armin
6
Ashraf, Quamrul H.
5
Avery, Christopher
5
Beck, Adrian
5
Boone, Jan
5
Dana, James D.
5
Falk, Tomas
5
Fedele, Alessandro
5
Georgi, Dominik
5
Gravelle, Hugh
5
Hammerschmidt, Maik
5
Hinterhuber, Hans H.
5
Kashyap, Anil K.
5
Kovrijnykh, Natalia
5
Lane, Philip R.
5
Levaggi, Rosella
5
Ottaviani, Marco
5
Schottmüller, Christoph
5
Weil, David N.
5
more ...
less ...
Institution
All
National Bureau of Economic Research
15
Universität des Saarlandes / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Hongkong / Securities and Futures Commission
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Centre for Economic Policy Research
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Edward Elgar Publishing
1
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
1
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
1
Goethe-Universität Frankfurt am Main
1
IGI Global
1
Institut Gesellschafts Wirtschaftswissenschaften
1
Institut für Angewandte Innovationsforschung e.V. an der Ruhr-Universität Bochum
1
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
1
Institute of Strategic and International Studies <Kuala Lumpur>
1
Københavns Universitet / Økonomisk Institut
1
Landesinstitut Sozialforschungsstelle <Dortmund>
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
National Centre for Economic Management and Administration <Ibadan>
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen / Institut für Wirtschaftswissenschaften
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Tartu Ülikool
1
Taylor and Francis.
1
Universiteit Antwerpen / Faculteit Toegepaste Economische Wetenschappen
1
University College London / Department of Economics
1
University of Chicago / Center for Research in Security Prices
1
Università di Bologna / Dipartimento di Scienze Economiche
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Universität Mannheim
1
Universität Rostock
1
Verein für Socialpolitik / Gesundheitsökonomischer Ausschuss
1
Weltbank / International Economics Department
1
World Bank / Financial Sector Development Dept
1
World Bank / Office of the Senior Vice President and Chief Economics, Development Economics
1
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
37
Europäische Hochschulschriften / 5
31
SpringerLink / Bücher
25
CESifo working papers
21
CBN journal of applied statistics
17
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
16
Journal of health economics
15
NBER Working Paper
14
NBER working paper series
14
Springer eBook Collection / Business and Economics
13
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
11
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
11
Gabler-Edition Wissenschaft
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
AERC research paper
10
Berichte aus der Betriebswirtschaft
9
European journal of operational research : EJOR
9
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
9
Consulting research : Unternehmensberatung aus wissenschaftlicher Perspektive
8
Discussion paper / NHH, Department of Economics
8
The Nigerian journal of economic and social studies
8
Basler Schriften zum Marketing
7
CESifo Working Paper Series
7
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
The Indian journal of economics
7
Edition Consulting
6
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
6
International journal of industrial organization
6
International journal of production research
6
Journal of economic behavior & organization : JEBO
6
Journal of economics & management strategy : JEMS
6
Journal of institutional and theoretical economics : JITE
6
Journal of retailing and consumer services
6
Working paper series
6
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
5
Economic and financial review
5
Economics of education review
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
5
International journal of economics and financial issues : IJEFI
5
International journal of production economics
5
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,925
Other ZBW resources
1
Showing
1
-
10
of
1,926
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Critique of the linear-compensatory approach in customer satisfaction measurement : an empirical study
Pandey, Pushkal Kr.
;
Moffett, Sandra
;
McAdam, Rodney
- In:
Theoretical economics letters
9
(
2019
)
4
,
pp. 1210-1224
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012023301
Saved in:
2
Franchising in der
Unternehmensberatung
: eine institutionenökonomische Analyse
Däfler, Martin-Niels
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974022
Saved in:
3
Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683482
Saved in:
4
Erfolgsfaktoren von Unternehmensberatungen : die Nachfolgeregelung in kleinen und mittleren Unternehmen
Köppen, Ralph
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001380563
Saved in:
5
Essays on financial intermediation in corporate takeovers
Fleig, Marcus
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033554
Saved in:
6
The economics of research, consulting, and teaching quality : theory and evidence from a technical university
Bianchini, Stefano
;
Lissoni, Francesco
;
Pezzoni, Michele
; …
- In:
Economics of innovation and new technology
25
(
2016
)
7/8
,
pp. 668-691
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011551657
Saved in:
7
Erfolgsorientierte Vergütung von Gründungsberatern
Ehrmann, Thomas
- In:
Von der Gründung bis zur Insolvenz : Erfahrungen von …
,
(pp. 67-84)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001750538
Saved in:
8
Die Evaluation von Beratungsleistungen : Prozesse der Wahrnehmung und Bewertung
Ernst, Berit
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709684
Saved in:
9
Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion : Ansätze zur Lösung von Erfassungs- und Bewertungsproblemen
Frietzsche, Ursula
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613192
Saved in:
10
Modell zur Evaluierung von Beratungsprojekten
Sangüesa Sánchez, Marta
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790259
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->