Die Bedeutung sozialer Netzwerke -- Die Bedeutung sozialer Netzwerke -- Theoretische Grundlagen -- Der Forschungsstand zu informalen Strukturen -- Konzeptioneller Bezugsrahmen -- Erfassung sozialer Netzwerke -- Bewertung sozialer Netzwerke -- Steuerung sozialer Netzwerke -- Praktisches Verfahren...