Will man betriebliche Vertrauenskulturen erfassen, stößt man auf das Problem, dass dieserBegriff zwar vielfach verwendet, aber unzulänglich definiert wird, mithin bisher keine analytischeKategorie ist. Vor allem im Kontext Unternehmensberatungs- und Managementliteraturwird der Begriff...

Was zu guter Arbeitsqualität zählt, sei es mit Blick auf Arbeitsbedingungen, sei es mit Blick auf das Ergebnis, ist gegenwärtig Wandlungen unterworfen - Wandlungen, die einerseits von neuen Managementanforderungen ausgehen, andererseits in veränderten Ansprüchen der Be-schäftigten...