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Agil im Wettbewerb : die Strategie der virtuellen Organisation zum Nutzen des Kunden
Goldman, Steven L. (contributor) - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000598178
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Nur der Service zählt : wie die besten US-Unternehmen ihre Kunden begeistern
Wiersema, Fred (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683259
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Call Center : der professionelle Dialog mit dem Kunden : [Aufbau - Management - Erfolgskontrolle]
Thieme, Kurt H.; Steffen, Wolfgang - 1999
Die Autoren dieses Titels gehen sehr viel grundlegender an das Thema "Call Center" heran, als J. Köpf ("Call Center Concept", ID 30/98), der vor allem die Produkte seiner Firma verkaufen will. Sie zeigen, warum ein Call Center ein Wettbewerbsvorteil sein kann und wie es zweckmäßig genutzt...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000684118
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Unternehmenspublizität und Investor Relations : Analyse von Auswirkungen der Medienberichterstattung auf Aktienkurse
Täubert, Anne - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000672640
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Gesellschaftsorientiertes Marketing : marktorientierte Unternehmungspolitik im Wandel
Fässler, Eduard - 1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000083029
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Die kleinen Seitensprünge großer Unternehmen : Töchter, über die man nur selten spricht
Dreesbach, Lutz E. - 1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000004492
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Unternehmensreputation : Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller
Kirstein, Sandra - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726680
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Profil durch PR : strategische Unternehmenskommunikation - vom Konzept zur CEO-Positionierung
Immerschitt, Wolfgang - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744466
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Dynamisches Benchmarking : ein Verfahren auf Basis der Data-Envelopment-Analysis
Wilken, Robert - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423610